Todo se encuentra listo para que hoy, los números telefónicos 066 y 060 de emergencias emigren al 911, el cual unificará a todas las corporaciones de seguridad, vialidad y auxilio del estado, a fin de brindar un servicio más eficiente y oportuno a la ciudadanía.
En reunión de trabajo con Integrantes del Centro Estatal de Emergencias de la Secretaría de Seguridad Pública de Oaxaca (SSPO) y el titular de la dependencia, Jorge Alberto Ruiz Martínez, el gobernador Gabino Cué Monteagudo externó su beneplácito porque Oaxaca sea un referente a nivel nacional en materia de seguridad, toda vez que ha cumplido a cabalidad con cada uno de los acuerdos establecidos por el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.
Uno de estos acuerdos es la adecuación de la norma mexicana de estandarización de los servicios de atención de Llamadas de Emergencias, la cual contempla la homologación de los números de emergencias actualmente existentes 066 y 060 a uno solo, el 911.
Cué Monteagudo señaló que Oaxaca junto con otros 15 estados del país, fue elegido para arrancar esta primera etapa de migración de los números de emergencias al código 911, siendo la entidad el primer estado en cumplir con los requerimientos que se establecieron para tal fin.
Operatividad del 911
El titular de la SSPO, Jorge Alberto Ruiz Martínez informó al Jefe del Poder Ejecutivo que desde varios días de anticipación se han realizado las pruebas pertinentes para este cambio en la marcación y atención de las llamadas de emergencia, a través del Centro de Control, Comando y Comunicación (C4).
Ruiz Martínez explicó que las llamadas de la región de Valles Centrales, Cañada, Sierra Norte y Sur, se realizarán a través del 911, las cuales serán concentradas en el call center del C4, desde donde se emitirá el reporte a los cuerpos de auxilio o seguridad correspondientes.
En su oportunidad, el subsecretario de Información y Desarrollo Institucional de la SSPO, Jorge Alberto Guillén Alcalá, informó además que en esta nueva etapa se contará con 28 personas debidamente capacitadas, quienes recibirán las llamadas al 911, las cuales estarán laborando en 4 turnos los 365 días del año, todo ello con el equipo necesario para la atención y vinculación de su llamada a la corporación de seguridad pública indicada.
En el caso del número 089 para denuncias anónimas, Guillén Alcalá dijo que éste seguirá activo para tal fin, ya que se utilizan otros protocolos precisamente para salvaguardar la identidad de quien denuncia.
