El 94.6 por ciento de los oaxaqueños no denuncian los delitos de los que fueron víctimas, lo que se conoce como cifra negra, según la Encuesta de Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE), pero ¿por qué los ciudadanos no denuncian? El estudio Impunida Cero, del investigador Guillermo Raúl Cepeda Lecuona, intenta buscar respuesta a la incógnita.
Una de las posibilidades que maneja es que el proceso de denuncia es muy tardado o complicado. En Oaxaca un ciudadano tarda 142 .87 minutos en promedio para denunciar un delito, contra la media nacional que es de 134 minutos de espera.
Muy lejos está Chihuahua que es de 85.70 minutos la espera, mientras que el estado que más tiempo tarda es Guerrero con 212 minutos.
CIFRA NEGRA
En 2016 según el ENVIPE, 29 millones de delitos no se denunciaron; el 94% del total perpetrado ese año. A la diferencia entre delitos que ocurren y los que se denuncian se le llama cifra negra.
En Oaxaca se registraron 746 mil 427, de los cuales 54 mil 613 fueron denunciados, de los cuales fueron resueltos sólo mil 241, según datos del ENVIPE y de Impunidad Cero.
A nivel nacional en 2016 se registraron 31 millones 52 mil 676 delitos de los cuales 1 millón 972 mil 320 fueron denunciados y 409 mil 246 fueron resueltos.
El ENVIPE resalta que, "casi el 30% de las personas que denunciaron un delito tardaron más de cuatro horas en hacerlo; el 29.5% de las mujeres y el 27.8% de los hombres que denunciaron dijo haber recibido un trato 'malo' al hacer la denuncia".
Un caso excepcional es Baja California, cuando en 2008 sus oficinas de primera instancia alcanzaron la certificación ISO9001-2008, que establece como límite máximo la atención del usuario en 17 minutos.
Procedimientos similares se han constatado en trabajo de campo en centros de atención inmediata o temprana en el estado de Chihuahua y en las ciudades de Zacatecas, Guanajuato, Monterrey, entre otras.
