Quejas continuas se difunden a través de diferentes medios y redes sociales, con respecto a la tarea que desempeñan quienes operan el número de emergencia 911.
A pesar de los aparentes resultados que maneja la Secretaría de Seguridad Pública en este tema, la dilación e incluso omisión que comenten los operadores provoca la inconformidad de la sociedad oaxaqueña.
El área perteneciente a la Subsecretaría de Información y Desarrollo Institucional (SIDI), es blanco permanente de críticas por parte los usuarios que recurren a ese número en momentos que requieren auxilio.
Tal es el caso de los vecinos de Santa María Atzompa, que denunciaron la indiferencia que los responsables de atender el 911 mostraron frente al llamado de auxilio que realizaron al mediodía de este martes.
“¿Alguien que me pueda dar el teléfono de Protección Civil? ya que en Atzompa hay un enjambre de abejas africanas, ya mataron a 3 perros y picaron a varias personas”, se escucha en el llamado de auxilio hecho por un ciudadano en grupos de whatsapp.
Diferentes fueron las respuestas sugiriendo que se comunicara al 911 para pedir ayuda, sin embargo, decepcionado comentó que prácticamente fue ignorado.
“ Si ya llamé al 911, pero me dijo que me daba el teléfono de bomberos para que yo le marcara en lugar que agilicen el auxilio, ya sabrán como siempre. Aquí ya son tres perros que mataron las abejas y picaron a 3 vecinos, está cabrón no hay ayuda que se necesita urgente”, acusó el quejoso.
Agregó que mucho tiempo después llegó una ambulancia que revisó a los lesionados y que posteriormente se retiró, sin que acudiera ninguna corporación a controlar o eliminar el enjambre.
Situaciones como esta, se presentan diariamente a lo largo del día, sin que el responsable de la SIDI, Edgar Manuel González Contreras, actúe en consecuencia y ponga orden al interior del 911.
