De acuerdo con la Asociación de Internet MX, durante el confinamiento los ciberdelitos y la falsificación de productos de venta en línea aumentó un 400 por ciento respecto a antes del confinamiento.
Por ello, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) a través de su micrositio de comercio electrónico ofrece asesorías y recomendaciones de cómo hacer comprar por internet sin ser víctima de algún fraude como suplantación de identidad, secuestro de dominio de sitios, dominio de información confidencial, entre otros.
La asociación recordó que durante el confinamiento se vio un incremento acelerado en el uso del internet, por lo que tuvo un incremento del 25 al 40 por ciento respecto al 2019 y esto ha provocado que los delincuentes busquen otras opciones para robar a los mexicanos.
La Condusef estima que a causa de la pandemia el fraude cibernético podría incrementarse un 50 por ciento y alcanzar pérdidas de hasta 16 mil millones de pesos en 2020, pues en 2019 tuvieron 6 millones de quejas por este tipo de fraudes, contrario a los 3 millones por fraudes tradicionales.
Es por ello que recomienda no hacer compras conectándose desde computadoras públicas ni acceder a ofertas que lleguen por correo electrónico ya que podrían llevar a sitios no seguros por lo que es mejor entrar directamente a la página del comercio.
Asimismo, señala que es importante confirmar y guardar la información del contacto del vendedor para cualquier aclaración, además, subraya no hacer clic en "recordar contraseña" al registrarse en línea en una computadora pública.
La Condusef cuenta con un micrositio de comercio electrónico en el que ofrece información para conocer cómo evitar algún fraude por internet, además de brindar asesoría al pagar.
La dependencia informó que de enero a junio de 2020 se realizaron mil 634 millones de pagos con tarjetas en tiendas tradicionales y comercios electrónicos, donde estos últimos representaron un 15.2 por ciento total de pagos.
Además, agregó que del total de compras autorizadas en comercios electrónicos de enero a septiembre del 2020, el 30 por ciento corresponden a tarjetas de crédito y el 70 por ciento a las tarjetas de débito.
