El robo de identidad aumentó en 700 por ciento durante los primero 6 meses de este año, con respecto a los casos registrados en el mismo periodo de 2016, de acuerdo con cifras de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
La Subdelegada de esta institución, Marisol Núñez Vásquez señaló que en el primer semestre del año pasado conocieron de 29 quejas.
“Algo que está creciendo muchísimo en Oaxaca es el probable robo de identidad, a la fecha hemos recibido 218 reclamaciones. Está creciendo 7 veces más aproximadamente con respecto al año pasado”, dijo, en entrevista.
La funcionaria federal explicó <<que el robo de identidad en el sector financiero se lleva a cabo para acceder a productos bancarios y a la contratación de créditos financieros.
“Contratación de créditos que no reconoce el usuario, y en algunos casos, se dan cuenta cuando se emite su reporte de Buró de Crédito y no reconocen los créditos que aparecen especificados, o cuando reciben algún requerimiento de cobro de un crédito que no solicitaron, o cuando les llega un descuento de nómina de créditos que no solicitaron”, expuso.
Sin embargo, la representante de la Condusef en Oaxaca afirmó que en el 98 por ciento de las reclamaciones que presentan los usuarios del sistema financiero, han resuelto de manera favorable estas situaciones.
"HAY QUE RESPONDER CON UN NO"
Núñez Vásquez comentó que las personas que se dedican al robo de identidad, han mejorado sus métodos para obtener la información confidencial de los usuarios.
Aseguró que han desarrollado nuevas técnicas, como el vishing y phishing.
“Cada vez está creciendo un poco más los fraudes cibernéticos, y dentro de esos fraudes se puede considerar el robo de identidad”, expresó, la Subdelegada.
Tan solo en esta semana, la Condusef emitió dos alertas por estas prácticas ilegales.
El vishing consiste en el contacto que establecen los delincuentes con los usuarios del sistema financiero a través de llamadas telefónicas.
Primero, estos estafadores envían un mensaje de texto a su víctima en el cual le informan del cargo indebido, al cual el propietario de la cuenta debe responder con un “NO”.
Una vez que reciben esta respuesta, los delincuentes establecen comunicación telefónica mediante una supuesta operadora, que ordena a la víctima ingresar a la página bancomercacelacionesmx.com.
“En dicha página se le pide al usuario, guiado vía telefónica por la supuesta operadora, ingresar sus datos personales como: número de tarjeta, NIP, correo electrónico y contraseña del cajero”, expuso la funcionaria deCondusef.
Y el phishing, los delincuentes notifican mediante mensaje de texto como éste “HSBC POR INTERNET: servicios en línea bloqueados, por su seguridad siga las instrucciones para desbloqueo”, e incluye una página de internet, en la cual le piden a la víctima proporcione los datos confidenciales de su cuenta bancaria.
