Oaxaca.- Dos planteles particulares fueron suspendidos por incumplir el acuerdo que establece las bases mínimas de información para la comercialización de los servicios, informó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
De acuerdo con el delegado de la dependencia federal, Paulo Tapia Palacios, con base en el Programa Nacional de Verificación y Vigilancia de Escuelas Particulares 2016, que se aplica del 10 al 31 de agosto, a la fecha han revisado 20 instituciones educativas.
Sin precisar nombres, indicó que en dichas escuelas se detectó que obligan al alumnado a portar el uniforme, cuando éste no es obligatorio; en todo caso, indicó, debe ser de conformidad con los padres de familia.
Expuso que el dispositivo de vigilancia continuará aun cuando inicie el ciclo escolar, en la revisión de tiendas de autoservicio y comercios establecidos, a fin de verificar que no haya incremento en los precios de los artículos escolares.
Por otra parte, con respecto a los resultados del Operativo Vacacional y Turístico, aplicado del 14 de julio al 1 de agosto, indicó que se realizaron 28 acciones de verificación a establecimientos comerciales de hoteles, restaurantes, estacionamientos y centros de recreación, entre otros.
De estos operativos derivó la sanción a dos establecimientos que prestan servicios en la ciudad de Oaxaca, “por prácticas de incumplimiento en el comportamiento comercial previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor: no exhibir precios a la vista y cobro de propina obligado, cuando ésta es voluntaria”.
La Profeco recomendó a la población en general a exigir que sean respetados sus derechos y a denunciar incumplimientos o hechos que consideren atentatorios a sus garantías por parte de los proveedores.
Para asesoría o consulta también se cuenta con el Teléfono del Consumidor el 01-800-468-8722 y en Oaxaca el (951) 51 31 13 19 y 51 3 41 41, así como atención en línea a través de la página http://telefonodelconsumidor.gob.mx, el correo [email protected] o por la cuenta de la red social Twitter, en @Profeco.
