Mientras a nivel nacional ayer se conmemoró el Día Mundial de los Derechos del Consumidor bajo el tema “Haciendo Mercados Digitales más Justos”, en Oaxaca un gran porcentaje de la población no cuenta ni siquiera con el recurso necesario para adquirir los productos básicos, mucho menos para contar con internet que les permita conocer el trabajo de la Procuraduría Federal del Consumidor por esa vía.
La Organización de las Naciones Unidas (ONU) declaró en 1983, Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, cuya celebración conmemora el discurso dado por el presidente John F. Kennedy, el 15 de marzo de 1962, donde se reconoció al consumidor como un elemento fundamental dentro del proceso productivo.
A partir de ello, cada año la dependencia escoge un tema como slogan de conmemoración. este año, está dedicado a la tecnología digital a fin de que los consumidores tengan “oportunidades nuevas y sin precedentes para que se comuniquen, tengan acceso a la información y elijan entre una gama de productos y servicios que pueden adquirir de forma rápida” dice el comunicado de PROFECO.
Sin embargo, la dependencia olvidó que en Oaxaca ha crecido el número de pobres, en parte por el bajo poder adquisitivo, el desempleo y la falta de oportunidades, a ello se suma el que muchas comunidades ni siquiera cuentan con servicio de electricidad y menos con servicio de internet.
Contrario a la posibilidad de que una persona, que habita tan solo los asentamientos populares de la capital, que gana el salario mínimo, dedique su tiempo a consultar los servicios y listados de la PROFECO de forma digital, tiene que pagar el gas, la luz y los productos de la canasta básica que hoy también exhibe la defensoría del consumidor y donde tan sólo la docena de huevos alcanza un costo promedio de 25.55 pesos.
Según el análisis diario que emite la dependencia, en Oaxaca el tanque de gas de 20 kilos costaba ayer entre 347 y 358 pesos, en promedio 3 salarios mínimos, es decir para una persona que gana un salario al día es casi la mitad de lo que gana su semana laboral.
En tanto, el precio de la gasolina Magna variaba hasta el 15 de marzo, entre los 17.58 y 17. 73 pesos, en las principales gasolineras de la zona metropolitana; mientras entre el 7 y 13 del presente mes el precio promedio de la tortilla fue de 13.73 pesos; el azúcar estandar 22.77 pesos por kilo; el frijol 22.92 pesos por 900 gramos y la leche entera 17.36 pesos el litro.
Según la PROFECO Oaxaca, en 2017 se instalaron 15 unidades receptoras de quejas en municipios estratégicos del estado, en aras de mejorar el servicio que prestan, con todo ello, el control de los precios parece imposible.
