Al igual que muchos otros oficios, la carpintería fue considerada durante la pandemia como una actividad ‘no esencial’, por lo cual muchos talleres y estudios en donde la madera es el principal material de trabajo enfrentaron algunas complicaciones.
Desde baja en sus solicitudes de trabajo, reducción en su cartera de clientes y hasta paro de labores, fueron algunas de las dificultades que aparecieron en el camino de los citados establecimientos.
Sin embargo, como siempre, existen excepciones en las que la adversidad puede representar una oportunidad que hay que tomar para poder mantenerse. Ese es el caso de Arte en Madera, un estudio que lejos de verse mermado por los daños colaterales de la pandemia, salió fortalecido.
“Suena algo raro pero nos fue bien. Es raro porque yo creo en el trabajo de mucho tiempo y de alguna manera eso nos avaló en que tal vez no vendíamos lo que vendíamos nosotros anteriormente pero hubo nuevas necesidades en la pandemia y esas necesidades se acomodaron a nosotros”, platicó Rossana Rivera, directora del estudio.
Y es que, si bien hubo algunas situaciones que en general la mayoría de negocios enfrentó, la clave se encontró en la forma de cómo sacar provecho al problema.
“Estuvimos trabajando con esas necesidades y yo creo que de alguna manera cuando ya tienes un trabajo anterior pues te avala mucho porque creen en ti y saben que lo vas a entregar y sabes del precio y sabes de la calidad. En ese sentido, no hemos dejado de trabajar”, abundó Rivera.
Otra de las formas en que la también arquitecta logró llevar a buen puerto su negocio, radicó en saber identificar la oportunidad en medio de la crisis. Adaptarse, renovarse y reinventarse, ayudaron a Arte en Madera a mantenerse vigente.
“Definitivamente las redes sociales jugaron un papel importantísimo, todo lo que fue redes sociales para nosotros, fue maravilloso, las aplicaciones, todas las estas transferencias, los pagos a través del celular, entonces esa fue la manera de nosotros poder integrarnos. Nunca dejamos pasar un día sin sentir que estamos siendo productivos”, afirmó.
Por otra parte, la crisis económica para la ciudadanía en general se dejó sentir, por lo cual los negocios no pudieron ser indiferentes y, contrario a lo que podía pensarse, muchos decidieron solidarizarse debido al difícil momento que se vive.
“El poder ser empáticos, que si ya había un problema económico allá afuera, que no había movimientos de dineros y todas estas cosas… los precios sí jugaron un papel muy importante, posiblemente tuvimos trabajo pero los precios sí fuimos empáticos con la comunidad, es decir, los bajamos, no manejamos precios reales, siempre estaban 30% por debajo del precio real que pudiéramos darla”, añadió Rossana.
Como toda cabeza de un negocio, en Arte en Madera no estuvieron ajenos a las afectaciones en la producción o de igual forma en los efectos que se reflejaron en la plantilla laboral.
“Éramos 8 personas, 8 personas trabajando en Arte en Madera durante más de 3 años seguidos; hoy en día entramos a trabajar dos personas más, como de familia que no se tiene un salario pero tuvimos que integrarnos a este trabajo y no se pueden contratar a dos personas que les dábamos trabajo, por las mismas variantes de trabajo”, explicó Rivera.
Sobre la cantidad de clientes, la directora del estudio también platicó que la situación cambió radicalmente debido a la contingencia sanitaria, pues si bien el trabajo continúa, la forma en la que lo recibe ahora es distinta en comparación a como era antes de que la pandemia alcanzara a Oaxaca, en marzo pasado.
“Podíamos tener hasta 25 clientes al día, o sea si tú quieres un cliente me decía ‘oiga, me puede hacer un portarretratos’, otro cliente venía y ‘me puede vender tres plaquitas de 20 por 20 para la escuela del niño’… nosotros dejamos de tener esos 25, absolutamente, no tenemos esos 25, nosotros tenemos, por lo menos, al día, si lo hacemos en un promedio, un cliente al día, un cliente, pero ese cliente es exponencial, es grande”, detalló.
Finalmente, Rossana Rivera vaticinó un futuro inmediato para su negocio en el que la crisis pasará y las condiciones del mercado mejorarán.
“Creo que desafortunadamente la economía va a bajar todo el mercado que no sea necesario, entonces creo que el mercado que viene ahorita es un mercado muy consciente y ahí en ese sentido, nosotros como un mercado consciente, lo que tenemos que hacer es bajar costos, vamos a mantener la misma calidad y vamos a innovar con productos”, concluyó.
Reducción
25 clientes al día llegaba a tener Arte en Madera antes de la pandemia
1 cliente al día se presenta en el estudio en esta época de contingencia sanitaria
