Después de más de tres meses acéfala, la oficina central de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) designó este jueves a Rebeca Cervantes Navarro como delegada estatal, en sustitución de Paulo Tapia Palacios, quien ocupa un cargo en el gobierno estatal.
Cervantes Navarro es licenciada en Derecho y ha sido directora y coordinadora de distintas dependencias del gobierno federal en la entidad oaxaqueña. Es militante del Partido Revolucionario Institucional (PRI) y preside la Corriente Crítica de dicho instituto político.
Protección de consumidores
En un comunicado, la Profeco informó que el titular de la dependencia, Rafael Ochoa Morales, designó ayer y dio posesión de sus cargos a los nuevos delegados en los estados de Oaxaca y Zacatecas.
Indicó que al tomarles la protesta de ley, el procurador en funciones les instruyó realizar un trabajo eficiente, honesto y comprometido para proteger los derechos de los consumidores en sus respectivas entidades, con el objetivo de hacer efectiva la justicia cotidiana a la que ha convocado el presidente Enrique Peña Nieto.
Expuso que los dos funcionarios iniciaron de inmediato sus actividades en sus respectivas delegaciones.
Según informó Rebeca Cervantes, la prioridad al frente de la dependencia federal será estrechar lazos con los consumidores y con las empresas, a efecto de lograr una solución eficaz y ágil para las partes involucradas, pero en particular en favor de la parte quejosa.
Vigilarán precios
Expuso que se revisarán los módulos de atención existentes y se reactivarán en lo inmediato los programas de vigilancia de precios que se implementan durante la temporada de alta afluencia de personas, como lo es la Semana Santa.
Expuso que de manera personal estará atenta a recibir y encauzar todas las quejas que haya por parte de los consumidores, hasta lograr una respuesta satisfactoria.
