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¿Qué hacer si te atrasaste en tus pagos de Infonavit? Aquí la solución

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Foto(s): Cortesía
Israel García Reyes

Entre las muchas dudas que surgen cuando tienes un crédito del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) o deseas obtener uno es ¿qué pasa si te atrasas en tus pagos? Para estos casos la institución tiene un programa llamado "Borrón y Cuenta Nueva" que permite que te regularices de una manera sencilla. Mira aquí.

Infonavit señala que con Borrón y Cuenta Nueva del Infonavit la mensualidad a pagar no registrará cambio alguno o tendrá un aumento, por lo que no afectará las finanzas del solicitante del crédito.

¿Cómo funciona Borrón y Cuenta Nueva?

Borrón y Cuenta Nueva del Infonavit es básicamente la reestructuración de tu crédito y te ofrece dos beneficios:

*Si tienes una o dos mensualidades sin pagar, es decir, es reciente que dejaste de pagar, se te podrá apoyar con una mensualidad.

*Si tienes de tres meses hasta nueve meses de tu crédito sin pagar se le considera vencido; en este caso se te podrá abonar los intereses generados a partir del tercer mes y por el tiempo que no hayas pagado tu crédito, eso incluye adeudos por seguros e intereses.

Cómo solicitar el programa

Para solicitar Borrón y Cuenta Nueva del Infonavit, de acuerdo a la página web oficial del Instituto, existen tres diferentes maneras, y son las siguientes:

*Ingresa a Mi Cuenta Infonavit y en la sección “Mi Crédito” da clic en el apartado “Solicitud de reestructura”.

*Acude al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) o al área de cobranza de la Delegación del Infonavit más cercana, con tu Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito y una identificación oficial vigente.

*Si el crédito se encuentra asignado a un Agente de Cobranza Extrajudicial, éste se pondrá en contacto contigo para ofrecerte la solución que más te convenga.

Condiciones para la reestructuración

A su vez, se puede solicitar Borrón y Cuenta Nueva de Infonavit hasta dos veces al año en los siguientes casos:

*Si tienes entre 1 y 9 mensualidades sin pagar.

*Si agotaste tu Seguro de Desempleo (Fondo de Protección de Pagos).

*Alcanzas a pagar el crédito en el plazo que se estableció inicialmente en tu contrato.

*Si tu crédito no se encuentra en proceso jurídico.

*No cuentas con una solución de pago o reestructura activa.

*Aún no has liquidado tu crédito y te faltan al menos 12 mensualidades por pagar.

Como ves, atrasarse en el pago de las mensualidades del Infonavit no es tan grave y tiene una solución rápida y sencilla. No eres la primera persona ni la única a la que le ha pasado. Es cosa de no entrar en pánico y acercarse a la institución para resolver el problema. 

Lo que debes evitar es dejar pasar el tiempo esperando que todo se arregle como por milagro, pues hay herramientas que te ayudarán a solucionar tu situación.

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